株式会社Tres（以下「当社」）は、当社が提供するサービス（家事代行・訪問介護・訪問看護等）において、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切な管理と保護に努めます。
第1条（個人情報の取得）
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
お客様の同意を得た上で、サービス提供に必要な範囲で以下の情報を取得することがあります。
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
- サービス利用に関する内容やご要望
- お問い合わせ内容 など
第2条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- サービス提供および業務遂行のため
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
- ご請求・お支払い・契約管理のため
- サービス品質向上のためのアンケート等の実施
- 採用応募者への連絡・選考手続きのため
- 上記に付随する業務のため
第3条（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、業務委託先（例：システム管理会社、業務提携先など）に業務を委託する場合は、適切な管理・監督を行います。
第4条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報の漏えい・滅失・改ざんを防止するため、
適切な安全対策を講じ、継続的な改善に努めます。
第5条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご希望があった場合は、
本人確認の上、法令に基づき速やかに対応いたします。
第6条（法令等の遵守）
当社は、個人情報に関する法令、ガイドラインその他の規範を遵守いたします。
第7条（本方針の改定）
当社は、社会情勢や法令の変更等に応じて、本方針を改定することがあります。
改定後の内容は、本ウェブサイト上で速やかに公表いたします。
第8条（お問い合わせ窓口）
本方針に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。